Versand

1. Versandarten

Wir bieten folgende Versandarten an:

• Standardversand (innerhalb Deutschlands)
• Expressversand (innerhalb Deutschlands)
• Internationaler Versand (Standard und Express)

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten setzen sich wie folgt zusammen:

• Versand des Fingerabdruck-Sets: 1-3 Werktage
• Finalisierung nach Rücksendung der Wachse: 2-3 Wochen

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten bei internationalen Sendungen variieren können.

3. Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands übernehmen wir. Für internationalen Versand werden die Kosten basierend auf dem Bestimmungsland individuell berechnet.

4. Rücksendungen

Rücksendungen der Wachse sind innerhalb Deutschlands kostenfrei. Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte nutzen Sie dieses für die Rücksendung der Wachsstücke.

5. Verpackung

Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um während des Transports vor Schäden geschützt zu sein. Für eventuelle Transportschäden übernehmen wir die Haftung.

6. Besonderheiten beim internationalen Versand

Beim Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Gebühren wie Zölle oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.

7. Kontakt

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@micari.eu.